南阳市:水电气热有保障 幸福生活步步高

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2018-02-24 16:41:52

龙腾南阳讯 饮用水、电力、燃气、暖气关乎居民生活方方面面。2017年城市供水从地下水逐步转变为南水北调水源,各级电网加快发展,天然气利用实现飞跃,热力产业持续做大,四大民生工程建设如火如荼……绘就温暖幸福画卷,民生福祉如影随形。

南阳华润燃气经过持续发展,在中心城区已建有茶庵门站 1 座, CNG 母站 1 座,CNG 加气站3座,长江路调压站 1 座; 敷设燃气管网1217公里,发展民用户突破30万户,工商业1500户,20176公里,中心城区供热覆盖率达到50%。入网52个小区,建筑面积490万平方米,供热期接带111个居民小区、73家工商业用户。上线“南阳热力”微信公众号,实现了移动终端缴费。

新闻纵深――转型发展谱写新篇

水务、电力、燃气、热力等企业持续做大产业,积极推进转型发展。同时,不断深化管理,推行便民措施,居民满意度显著提升。

南水北调中线工程建成通水以来,惠及沿线多个城市,北控南阳水务集团把南水北调水厂建设及运营工作作为公司头等大事来抓。完成南水北调配套水厂建设3座,并相继投入运营。南阳供电公司以配电线路精益运维、线损治理、供电服务提升、标杆班组创建、星级供电所创建等五项重点攻坚项目为突破口,持续夯实安全稳定和优质服务基础,发展质量、效率和队伍素质实现新提升。

南阳华润燃气加大服务监督力度,全面推行客户服务标准达标技能竞赛,长期开展服务行为观察,统一服务行为规范,实现客服系统上线运行,开通了微信和支付宝缴费平台,用户实现足不出户快捷缴费。同时,大范围铺设管网,天然气利用实现新飞跃。热力公司与天冠集团签订了白河南区域集中供热项目合作开发协议,推进“汽改水”供热改造,不断提升信息化应用水平,加大维护稽查力度,提高热网调度的经济性。进一步提升“互联网 ”的功能应用,引入稽查平台,丰富热线电话接听功能,持续提升客户服务水平。

南阳报业传媒集团全媒体记者 石张楠 实习生 李函果